die Digitale Bibliothek Zentralschweiz. CRM erfolgreich einsetzen

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CRM erfolgreich einsetzen

CRM erfolgreich einsetzen

warum CRM-Projekte scheitern und wie sie erfolgreich werden

Person: Holland, Heinrich

Year: 2004

Language: German

Scope: 82 p.

Available

Contents:
Viele CRM-Projekte sind in den letzen Jahren gescheitert, weil sie zu stark aus der Perspektive der technischen Systeme betrachtet wurden. Dieser Leitfaden zeigt CRM aus der Sichtweise des Marketings: welche CRM-Strategien sind erfolgreich und wie sehen die Vorteile des Kundenbeziehungs-Managements aus? Der Leser erhält jede Menge praxisnahe Tipps zur Einbindung von CRM-Systemen in die Marketing-Strategie.

Title: CRM erfolgreich einsetzen

Person: Holland, Heinrich

Publisher : BusinessVillage

ISBN: 9783934424517

Category: Non-Fiction & Guidebooks, Economy & Business, Marketing & Sale

File size: 977 KB

Format: PDF

Loan period: 21 days