die Digitale Bibliothek Zentralschweiz. Die unsichtbare Macht der Worte

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Die unsichtbare Macht der Worte

Die unsichtbare Macht der Worte

erfolgreich kommunizieren und verhandeln

Person: Goldini, Gloria M.

Year: 2007

Language: German

Scope: 222 p.

Available

Contents:
Mit der richtigen Sprache zu mehr Erfolg Funktionalisierte Verkaufsfloskeln, Verhandeln mit künstlicher Verbindlichkeit sowie die 'Ich habe Recht'-Beratung zeigen kein Gespür für unser Gegenüber. Doch wer lernt, mit den Ohren des anderen zu hören und die Ausdruckskraft der eigenen Stimme bewusst einzusetzen, nutzt sogar Konfrontationen als Kommunikations-Chance. Ziele sind ab sofort leichter zu erreichen - auch für Berater und Verkäufer. Wer es versteht, das Anliegen seines Gegenübers besser wahrzunehmen und die eigenen Absichten offen und klar zu kommunizieren, verhandelt erfolgreicher, denn: Sprache ist Ausdruck der Persönlichkeit.
biography:
Gloria M. Goldini war als Management-Trainerin in den USA und Deutschland tätig. Sie hat sich auf ein werteorientiertes 'Personality-Coaching' spezialisiert und führt in deutscher sowie englischer Sprache Kommunikationstrainings und Seminare durch.

Title: Die unsichtbare Macht der Worte

Person: Goldini, Gloria M.

Publisher : Walhalla-Fachverl.

ISBN: 9783802932601

Category: Non-Fiction & Guidebooks, Job & Career, Englisch: Soziale Kompetenz

File size: 492 KB

Format: PDF

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